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《ショップ・コンセプト》 リサイクルクラブ・ピンクスは、優良ファッション商品を、その価値がわかる方々に末永く使っていただくための「優良ブランド品再流通の広場」です。 私たちは、さまざまな商品を媒体として、売りたい人と、買いたい人が、商品を愛する気持ちでつながるお洒落なファッション・リサイクルネットワークを目指しています。 そのため、取り扱う商品の品質や価値を保証するため、またアフターフォローのためにも、売る方と、買われる方の双方に、会員登録(会費無料)をお願いしています。 これからも安心して商品を使い続けるために、そして商品のバトンタッチが信頼の絆でつながりますように、ぜひ当店のシステムをご理解のうえ、ご協力いただきますようお願いいたします。 なお、会員登録されたお客様には、委託売上金快速振込み、希望商品の入荷お知らせ、委託商品の郵送受付、お電話による商品取り置き等の各種サービス、さらにPINKSカード(年会費無料)をお申し込みの会員様には、無金利による分割払い等のサービスをご用意しています。
《ピンクスのスタッフが心がけていること》 (1)商品のデザイン価値を理解し、それを正当に評価します。 《当店のインターネット通販に対する考え方》 当店が扱う商品は、決して安い商品ではありません。幸い「当店の商品は状態が良いものばかり」とのご評価も多くいただきありがたい限りですが、私たちは、高額なリユース商品だからこそ、本当にご納得いただき「買って良かった」という満足感もご一緒に買っていただきたいと考えています。 たとえば、私たちの商品への評価と、お客様の求めるレベルとは、若干違う場合もあります。また実際に店頭で商品を見て、さわって、試着して買っていただく場合は、その商品の良さ、また欠点を含めて、その価格にご納得いただきご購入いただけますが、あくまでコンピュータ上の写真だけでは、本物の色合い、素材感、商品コンディションをお伝えすることは難しいことだと考えています。 そのため当店では、できるだけご来店及びご来店後の店頭へのお電話をおすすめしています。販売スタッフの生の声で、詳細な商品説明を受けることが大切だと考えています。お客様のお好み等をお聞きした上で、さまざまなアドバイスをさせていただきます。それをご参考に、ご納得の上でご購入を決めていただきたいのです。 なんなりとご質問ください。そして「本当に満足感のあるお買い物」をしていただきたいと思います。どうぞお気軽にお電話ください。 |